Kreditakten-Verarbeitung
Bearbeitung von Kreditakten auf Basis von Microsoft Sharepoint
- Effiziente Steuerung der Kreditaktenablage mit Microsoft Sharepoint
- Dokumentenzugriff zu jeder Zeit an jedem Ort
- Unterstützung des Scan-Dienstleisters durch Sharepoint Portal
Einsatz des Sharepoint Servers in der Kreditakten-Digitalisierung
Im Vordergrund der Industrialisierung bankfachlicher Geschäftsprozesse steht die Kreditbearbeitung. Die daraus entstehenden Kreditaktenarchive werden häufig als Papierarchive geführt. Mit der Lösung der Beta Systems werden diese Dokumente der digitalen Verarbeitung zugänglich gemacht und professionell gescannt, indiziert und archiviert. Die professionellen Workflow-Funktionen des Sharepoint Servers gewährleisten dabei ein effizientes Erfassen und Bearbeiten der Kreditakten.
Trennung von Papier-Digitalisierung und Sachbearbeitung
Die bisher größte Herausforderung der Digitalisierung war die fehlende Möglichkeit, Scann-Dienstleister effektiv einzubinden. Durch die vorgestellte Lösung können die Papier-Dokumente durch beliebige interne oder externe Dienstleister digitalisiert werden. Bereits bei der automatischen Erkennung der Inhalte wird eine erste Vollständigkeitskontrolle durchgeführt. Unstrittige Dokumente der Akte werden sofort archiviert, bei Unklarheiten wird durch den Dienstleister über SharePoint eine entsprechende Anfrage an die zuständige Filiale, den Sachbearbeiter oder z.B. einen Kreditspezialisten gestellt. Mit Beantwortung der Anfrage über SharePoint wird gleichzeitig der Vorgang bzw. die Archivierung fertiggestellt.
Höchste Effizienz
Die Lösung für die Kreditaktendigitalisierung ist für das Institut höchst effizient. Der Scan-Operator scannt ausschließlich und führt mit seinen Korrekturkräften bereits den Großteil der Korrekturen durch. Diese Spezialisierung bewirkt einen sehr hohen Durchsatz. Gleichzeitig korrigieren die Sachbearbeiter der Kreditinstitute nur noch die wenigen bisher nicht korrigierten Unklarheiten, so dass sie sich nun verstärkt der eigentlichen Sachbearbeitung widmen können.
Rückmeldung an Filiale bzw. Akten-führende Einheit
Beim Scannen der Dokumente wird automatisch eine entsprechende Kennung (Barcode oder Text) auf die Dokumente aufgebracht. Festgelegte Dokumentarten (z.B. Urkunden, etc.) werden automatisch durch die Sorter/Scanner der Beta Systems zur weiteren beleghaften Aufbewahrung aussortiert. Für jedes andere Dokument der Kreditakte kann der Bearbeiter über SharePoint festlegen, ob es beleghaft aufbewahrt werden soll. Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Akte nochmals gescannt und entsprechend in beleghafte Aufbewahrung oder Vernichtung sortiert.
Internationale Einbindung
Kreditakten internationaler Töchter werden über die identische Lösung bedient, da an beliebigen Standorten gescannt werden kann, oder aber die vorhandenen Kapazitäten genutzt werden können. Auf diese Weise werden hohe Scaleneffekte erzielt.
